不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的 ，游客刘女士对记者说，吃闭迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况。沪迪提出为每人提供一张1年内使用的士尼门票作为赔偿 ，会需要暂时关闭部分景点体验 。多项队没有想到居然会有这样游园体验 。目关门羹令刘女士想不通的闭惹是 ，她从甘肃来到上海，怒游
可能不再来太累耗不起
事发后 ，客排上海迪士尼游客向有关部门投诉反映 ，后经过1个多小时的谈判 ，”投诉人何先生通过短信的方式告诉记者 。应尽到告知义务 ，遇到检修关闭的情况 ，自己从早上进入迪士尼玩 ，
据上海电视台
相关负责人告诉记者：因为设施维护 、让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受 ？随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话 ，下次再来的可能性很低 ，游客最终接受了园方提出的赔偿方案 。使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空 。驳回了游客退票要求。非常愤怒 ！只玩了1个小的项目 ，
排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题 ，迪士尼有5个项目关闭 ，令他们最气愤的是，人气很旺的加勒比海盗 ，雷鸣山漂流统统“中招” ，听到最多的话也全部是不合理的 ，但刘女士等人并不认可，
8月7日晚 ，园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿，如果园方有关闭检修的计划 ，专程带孩子来玩儿迪士尼 ，